常见问题

拉卡拉刷卡机电签POS为什么不秒到？

2022年8月1日 1072

昨天小编接到一个售后电话，问我说你们拉卡拉刷卡机为什么我刷卡不秒到呢？我说你使用的是什么POS机呢？给我说是电签POS机个人使用的，说刷了三万多没有到账，我说拿你肯定是没有做人脸认证，他说他做了人脸认证，信用卡认证也做了，就是不秒到，我就加微信了解了一...

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拉卡拉电签POS机代理好拓客加盟政策

2022年7月20日 1611

一、活动期 2021年4月1日~2022年9月30日二、分润政策三、活动规则四、合作要求五、孵化基地       1) 好拓客分红——司令部准入标准： ① 交易量 10 亿 ，晋升条件 12 个 L5； ② 所有入围者按月交易总量占比分享好拓客平台月交易总量的万 0.5。 &...

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拉卡拉电签POS机收款显示不是营业执照名称怎么办？

2022年7月7日 1339

昨天小编接到一个售后电话，说我的拉卡拉电签POS机明明是营业执照注册的，为什么我收款的时候打出来的小票显示的不是我的营业执照名称，是其他商户名称呢？下面给大家说一下： 拉卡拉电签版POS机在注册的时候扫描机器背面二维码进去之后默认的就是小微商户，这个就是...

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拉卡拉pos机注册提交资料全对显示营业执照名称与附件不一致审核拒绝？

2022年6月22日 1871

昨天小编接到一个代理商的售后电话，说他有一个商户资料全对就是审核不过，问什么原因，怎么处理，下面给大家说一下具体情况以及解决方式： 该客户具体情况是这样的：营业执照进件，审核显示营业执照验证失败，然后代理商登录后台检查之后发现他的商户名称录错了，他...

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拉卡拉电签POS机刷卡刷不了没有反应怎么回事？

2022年6月2日 1630

今天有个客户说我他的拉卡拉电签POS机交易一直没有反应，显示请挥卡，怎么挥卡插卡刷卡都不行，下面给大家说一下： 现在银行卡一类是磁条卡，一类是芯片卡，芯片卡又分带闪付和不带闪付功能的的，目前拉卡拉电签POS机刷卡有两个选项，一个是直接按消费输入金额，还有...

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拉卡拉电签POS机怎么升级成4G？

2022年5月19日 1103

最近很多客户问小编，我的2G电签机用久了，网络比较慢，听说可以升级成4G，怎么升级呢？下面给大家说一下： 大家都知道小电签一个身份证只能一台机器，以前是不能更换的，但是确实部分办理电签比较早的客户机器也有点老了，所以现在新政策如下： 1、目前正在使用拉卡...

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拉卡拉POS机老机器蓝牙版即将下市换新机通知

2022年5月9日 1408

这两天陆续有客户打电话问小编，最近拉卡拉POS机要换新机了吗？陆续接到通知说要停用了，而且涨价了，下面给大家说一下 由于之前的老的蓝牙机器考拉超收以及收款宝因为机器太老，拉卡拉总部在去年12月中旬统一涨价，在拉卡拉收款宝以及考拉超收官方app进行过通知，收...

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拉卡拉POS机非法人进件的微信认证怎么做？

2022年4月20日 1314

昨天小编接到一个售后电话，说为什么我微信认证一直不成功，加微信后资料发过来我检查了一下，原来是因为他是非法人进件的。 非法人进件就是指营业执照进件的商户收款人不是法人，是其他人，这种情况做微信认证的还是需要法人去做的，不然是做不起审核过不了的。 还...

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拉卡拉电签POS机报错组包有误

2022年4月14日 1864

昨天小编接到一个售后电话，说他的机器显示组包有误，我问他是什么情况下显示的呢？给我说是结算的时候，下面给大家说一下： 组包有误如果是在结算的时候显示的话一般是机器可能使用久了没有关机内部程序出问题，这种情况一般关机之后重启就可以了，如果是大机器最好...

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拉卡拉POS机费率现在是多少

2022年4月7日 1119

最近陆续接到电话，说拉卡拉POS机现在费率是多少啊？为什么我的拉卡拉POS机又涨价了，都达到百分之一点几了！都不通知我，你们拉卡拉是店大欺客吗？下面给大家说一下是怎么回事： 说拉卡拉现在是百分之一点几费率的肯定用的是拉卡拉以前老款蓝牙机器收款宝或者考拉超...

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